FAQ

Questions relatives aux compléments alimentaires Résolution+

Uniquement sur notre site internet et nulle part ailleurs car nos compléments alimentaires sont personnalisés et assemblés chez nous lors de votre commande.

De façon générale nos produits s’utilisent en cure de 1 à 3 mois. Suivez le conseil d’utilisation inscrit sur votre boite. La plupart de nos produits associent lors de la prise une capsule et une gélule. Cela signifie que vous devez prendre une capsule (celle qui a la jolie couleur ambrée) dans une première plaquette et la gélule (celle qui se compose de 2 parties) dans une autre plaquette. Pour les produits personnalisés vous retrouvez le numéro des gélules à prendre au dos des plaquettes côté aluminium.

Pas encore mais nous y travaillons ! Nous n’avons pas encore trouvé une solution d’origine végétale suffisamment puissante sur la résolution de l’inflammation. C’est une preuve de plus que tous les oméga 3 ne se valent pas et qu’une sélection est obligatoire.

En cas de traitement médicamenteux nous vous recommandons de prendre conseil auprès d’un professionnel de santé en particulier en cas de prise d’anticoagulants.

Oui vous pouvez prendre notre produit ESSENTIEL qui sera idéal pour vous accompagner durant votre grossesse ou votre allaitement.

Tous nos produits sont exempts de gluten, lactose, soja et nanomatériau. Le seul allergène présent est le poisson et nos gélules contiennent des dérivés salicylés à éviter pour les personnes intolérantes à l’aspirine.

Les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec à l’abri de la lumière. Nous vous avons créé de jolies boites, alors le mieux c’est de les laisser dedans !

Les gélules s’ouvrent facilement en séparant les deux parties. Leur contenu peut ainsi être mélangé à un aliment type compote ou yaourt en cas de difficulté à avaler les gélules.

Les capsules sont scellées mais peuvent être percées pour en libérer le contenu huileux. Par contre nos produits étant composés d’huiles de poisson nous ne garantissons ni une odeur ni un goût très appréciable ! En fait on a essayé et on ne le refera plus !

Malheureusement non :  nous ne les proposons pas seules à la vente pour des raisons logistiques. Sorry !

Oui c’est pourquoi nous vous conseillons d’appeler notre ligne conseil au 05 82 99 12 40 ou de demander conseil auprès d’un professionnel de santé.

Questions relatives au bilan personnel et au programme complet

Il suffit de vous connecter à votre espace personnel grâce à l’identifiant et au mot de passe que vous avez reçu par mail. Vous retrouverez l’historique des mesures de votre indice de résolution.

Notre questionnaire nous permet d’évaluer si vous avez besoin d’augmenter vos capacités naturelles de résolution grâce à l’expertise de notre équipe scientifique. Nous tenons compte de vos habitudes de vie pour cette évaluation.

Oui et c’est même conseillé ! En effet vos besoins ont pu évoluer au cours des derniers mois.

Questions sur les commandes et les paiements

Ce n’est actuellement pas possible, les commandes se font via notre site Internet.

Non, les paiements se font uniquement en ligne par carte bleue sur une page sécurisée.

Nous préparons et expédions vos commandes dans la bonne humeur et dans les 24h sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés afin que vous puissiez normalement la recevoir dans les 72h. N’hésitez pas à nous contacter au 05 82 99 12 40, en cas de retard, nous ferons le maximum pour vous satisfaire.

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